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人力资源管理软件课堂笔记:做好eHR选型前,必须掌握的常识与策略

发布于 2019-10-10 10:54:48   阅读次数:


互联网时代,企业信息化建设的需求也越来越大,先进的管理软件系统运营能够帮助企业提高运营效率,增加效能,然而,管理系统的选型工作也是一个系统性工作,今天小编就以企业管理系统中最普遍的eHR系统为例,分享一些实用选型的方法与策略。

 

选型之前,必须先明确一个问题:为什么要上eHR,?是为了进行信息化转型,提高管理水平,降本增效;还是已有eHR系统太陈旧,跟不上企业快速变革的步伐,不仅要升级换代,还要有拓展性;或是要统一集团内部eHR系统,集中规范化管理。总之,明确选型目的就是帮企业明确目前面临人力资源管理面临的最大问题和真正需求是什么。

 

明确筛选标准,化繁为简

 

eHR选型是一个复杂、需要多部门参与且周期长的工程,一般至少会进行两轮筛选,首先要从市面上让人眼花缭乱的产品中选出5-6家作为候选产品,进入到下一轮现场演示的筛选中,因此,确定初期筛选标准,化繁为简,就尤为重要。

 

注意,这个标准并非仅以品牌知名度为准,而在于是否适合自己。除了要明确前面说的选型目的,还要根据企业自身规模和特性来看,而且,市面上的eHR产品很多,不同类型产品优势也不一样,即使一家厂商宣传提供eHR系统,它的主营产品也不一定就是eHR.

 

了解产品类型,快速筛选

 

要确定选型标准要搞清楚市面上的eHR产品类型及特点,才能更快对应匹配企业的需求。

 

如果是微小型或成长型企业,个性化需求不高,注重覆盖核心人事功能线上管理,比较适合标准化高,能快速上线的HR SaaS类产品,比如薪人薪事、i人事等。

 

如果是中大型企业,很多企业组织架构经常调整,变化快且调整大,eHR系统一般作为企业所有系统的人岗组织的底层数据平台,能否快速灵活的跟上企业变革发展的需求,能否再数据上实现实时同步,企业客选型的关键。

 

在同类型产品中,可以通过产品功能模块、客户案例、咨询顾问专业能力等前期调研咨询等综合进行横向比较筛选。

 

理顺选型流程与角色分工,高效评估

 

当我们筛选了一轮候选厂商之后,就要进入到最重要的选型系统及方案评估阶段了,在此阶段需要重点做好两件事:理顺流程和角色分工。在理顺流程过程中,最重要的环节就是是沟通需求。

 

1. 内部需求收集与整理

 

IT部门制定需求填报表的标准模板,由相关部门填写,前期可以多找HR部门及业务部门负责人沟通,了解梳理业务需求,需求填报表可以主要从功能需求、流程需求、组织需求及接口开放等核心模块来设计,需求收集回来之后,再进行整合和优化,产出清晰明确的企业需求表。

 

2. 外部需求对接与调研

 

 当整理完内部需求表之后,就可以主动联系候选厂商进行产品需求沟通,根据需求表,主要从产品系统功能匹配度方面进行验证与筛选,从架构设计、安全性、延展性、集成性等技术层面对厂商进行调研沟通,如果这些方面无法满足企业需求,可以直接筛掉。

 

3. 系统需求匹配评估

 

在内部需求梳理和厂商沟通双向匹配后,对候选厂商已经有了基本认知,结合企业具体需求,对候选厂商eHR系统进行初步评估,如果能匹配80%以上的需求,可以进入下一轮现场方案演示评估阶段(一般可以选出2-3家)。

 

4. 配合厂商设计方案

 

确定现场演示方案厂商名单后,要继续与厂商沟通具体需求,必要的时候需要配合厂商对企业进行更详细的需求调研,以便厂商综合自身产品与企业特性,给出最适合的方案。

 

5. 全员参与方案评估

 

最重要的方案现场演示评估环节,需要IT部门、业务部门及决策领导共同参与,安排候选厂商轮流现场展示产品解决方案,核心环节是各相关部门对各厂商方案全面了解及现场答疑,以便综合评分,评分标准可从方案解决问题能力、系统适配能力、落地执行能力及持续服务能力等方面进行评判。

 

在理顺流程的基础上,还需要明确各相关部门的角色分工,才能协同高效的推进选型工作的顺利进行。

 

IT部门主要负责对系统需求收集与梳理,在前期从技术性、安全性与功能架构等角度考量筛选和评估厂商,HR及业务部门主要从具体组织诉求、业务场景及流程优化出发,提报需求和评估厂商方案,而领导决策者则需要从候选方案中综合考量费用确定最优合作方案。

 

企业管理软件系统选型是非常复杂的工程,以上建议与策略也主要从普遍经验与方法上给大家提供参考,具体到每个企业也会有不同的诉求与导向,也会有不同的影响因素,希望大家都能从专业角度更高效找到最适合自己的人力资源管理系统。


本文摘自互联网

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