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人力资源管理软件干货说：管理智慧分享

发布于 2020-5-14 8:54:15 阅读次数：

论语·颜渊篇中有这样一句话，“己所不欲，勿施于人”。大意是，自己不愿意要的，不要强加于别人。

欧·亨利《女巫的面包》讲了这样一个故事。经营面包店的玛莎小姐，注意到一位每星期来两三次顾客。这位顾客衣服破旧，有几处补丁，但外表整洁、很有礼貌。他每次来总是只买两块陈面包。有一回玛莎小姐看见他头上有一点红棕色的油渍，她断定他是个画家，而且非常贫穷；他一定是住阁楼，在那儿绘画，一边啃陈面包（新鲜面包五分钱一块，陈面包五分钱两块）。玛莎小姐用一幅画坚定了自己对其职业的猜想。当这位顾客再次来买陈面包时，她偷偷地在面包中塞了新鲜的黄油；这样既可一个这位才华横溢的画家补充营养，又不会伤害画家的自尊心。正当玛莎小姐为自己的聪明和善意窃喜时，这位“画家”气冲冲的找她来算帐。原来，这位“画家”是位建筑师，买陈面包是因为它是擦掉图纸上的铅笔痕迹最好的工具。而今天本是花了三个月绘制的规划图纸完工的一天；因为面包，图纸成为了废纸。这个故事，用中国话翻译过来，叫“己之所欲，慎施于人”。

我不知道，孔老夫子和欧·亨利会就彼此的观点进行一场怎样的辩论。但他们二位的话和故事，对于管理者有着深刻的警示。

己所不欲，勿施于人

在管理工作中，这句话是一分为二来看待的。

一面是，自己做不到的，不要期望能要求别人做到；或者说希望别人做到，自己先做到。譬如：每个人都希望别人及时回复自己的信息、邮件，那么自己就要首先做到及时回复别人的信息、邮件。

有位朋友说过一句话，很有道理“既然不能改变别人，那就改变自己”。其实，改变别人通常是从改变自己开始的，你的行为会影响甚至决定别人的行为。

另一面是，别人想做的，就让别人去做；不要轻易地否定，更不要将自己的意愿强加于他人。这一面，对管理者很重要。当一项工作，你和你的下属出现两种不同的方案怎么办？是遵循你的方案还是按照下属的方案？合二为一自然是最好的方式；如果做不到合二为一，这项工作谁负责就遵从谁的方案。

你认为的错，也许是对的；你认为的不可行，也许是可行的。作为管理者，对于下属及他人的工作，多予些肯定，少给些否定。

己之所欲，慎施于人

这句话，与“有一种冷叫妈妈的冷”、“我是为你好”，有着相近的意思。这句话，对于管理者是要铭记的。如果欧。亨利了解中国的话，应该会说“有一种好叫玛莎的好”。

有人说，“有一位对你要求严厉的上司，是你的幸运”。我很幸运，曾经有过这样的上司；我自己也曾做过这样的上司。严厉，同时伴随着的是训练；训练，潜在的是把自己的东西转化到别人身上。实践中，有的人会接受训练；有的人不接受。“严厉的上司”在有的人眼里是好上司，在有的人眼里是“玛莎”。

这只是一种现象；现实中，我们很多管理人员对下属是真的“好”，可是下属却未必领情。甚至有“领导很好，好得我受不了，所以我要跑”的现象。本质就在于，不是玛莎不好，而是“玛莎的好”在建筑师那里变成了“坏”。

我们提倡好的东西要分享和给予，但在之前要确认：这种好，是对方的好还是“玛莎的好”。