战略人力资源


招聘管理
招聘是目前企业人力资源工作当中首要环节,控制员工素质入手。招聘管理的好坏直接关系到人力资本的含金量高低,关系到人力资源素质结构。 招聘从业务流程来说是高度跨地域一个涉及最多角色的一个环节。一方面我们要通过互联网\手机短信\电子邮件等沟通技术收集信息,一方面要科学、规范、人文的招聘面试流程,充分了解每个应聘者情况。
 
1.岗位需求与招聘计划管理:
1.1岗位空缺与岗位招聘需求制定:
a.岗位空缺可通过现有数据库当中岗位编制数与实有人数包括算出、或者是由用人部门根据实现用人需求而提出。
b.通过职位需求分析和工作分析后,公司各部门经理可以在线填写招聘申请表,并经流程审批过程到人力资源部进行汇 总统计。
c.此过程可以称之为公司下一年的年度招聘计划。
 
1.2招聘计划与开展招聘活动:
 a.完成招聘需求汇总统计之后,人力资源部可以根据需求制度每月招聘实施计划
 b.招聘计划信息可发布在公司外部网站、内部OA网、员工信息发布区等。
 c.单次招聘的记录信息通过汇总与阶段招聘计划进行分析,分析每次招聘效果、成本费用等。
 
2、招聘过程管理
2.1、应聘者信息收集入库:
 功能同与现有企业网站,应聘者看到招聘信息后,可在线提交本人的应聘信息,包括人员基本信息、工作经历与学习经历等多记录信息。

2.2、筛选收集入库
收集完后系统通过自动按单位、岗位分流到数据库当中。不同公司可先收采到应聘本公司员工,同时也可以在集团内部公共的人力资源储备库查询。
2.3、人才库分类(可以使用平台所提供的复合查询)
建议分类:应聘信息类(记录外部应聘者,未经分类,需要进行筛选分类的人员信息)
在聘人员信息类(目前正在招聘面试的人员信息库,包括外聘与内聘人员信息)
人才储备库(完成招聘工作后,对于人员素质不错,但近期内暂不录用,待后期其他公
司共享的信息)

3、批量处理通知面试
批量通知可使用通讯方式为手机短信、电子邮件、电话、信件。手机短信可支持分类选定群发面试通知信息;电子邮件群发通知的,系统可生成一个验证信息,应聘者收到后,自动连接到公司网站,登记可面试时间等信息。(如果是应聘者回信的话,邮件本身是非结数据库难以统计哪些应聘者已收到。)信件方式软件可支持批量套打方式,邮件通知应聘部信息。
建议:如为安全可靠建议电子邮件与手机短信两种方式,这种通知效率高、双方获取信息及时、出错率少。手机短信需单独外购设奋。

4、面谈与考试流程:
A、面谈记录:一种无电脑情况是通过面试官以书面的方式记录每个应聘者的面试评价表,后期由录入
员录入到招聘系统当中。如多个面试官意见可支持一个员工多个记录。如采取评分方式可按不同面
试官的权重计算,后按每个应聘者最终得分按岗位排序以花名册方式输出。
第二种有电脑是面试官在面试时有电脑可直接将面谈情况录到应聘者评价表里头。
B、面试考试管理(建议关于面试考试与培训考试可使用独立成一个考试模块,本小模块暂未购买)
考试考题维护:面试考试系统可按用户的要求自定义题库内容,系统提供的类型有:简答、填空、单选、多选、是非、描述六种。
考试流程:系统根据定义的考卷题数(随机或手工选题)生成考试试卷,系统根据已设好的参与考试员工信息后,可登记考试,事后自动生成考试成绩与时间等报表信息。以提供招聘面试成绩依据。

5、招聘入职流程
完成最终招聘人选后,系统在内部实现招聘录用申请审批流程,系统实现手机短信、电子邮件、电话、信件等四种方式通知入选员工信息。系统同时启动新员工到岗预备事务流程,
新员工报到后启动新员工入职手续办理流程(记录网络帐号设置、办公用品设置标准等信息)。
新员工入职后,系统自动将原有才人才储备库的人员转移到在职人员库,员工并且可以在线录入其他更详细的信息。员工入职后,系统自动进行人员编制计算,空缺人数自动更新。
建议:招聘入职流程人事信息异动模块处理,一般招聘人员完成最终新员工到岗预备事务流程后,招聘专员就无权(也无需)处理后期新员工入职信息。在此不同单位可能分工或流程会有一定的差距,可再探讨。

6 招聘效果、招聘成本分析
A、招聘效果分析:
在完成人员录用后,需要对此次的招聘工作进行分析和总结。招聘分析的主要内容是对录用人员进行评估和分析、对招聘成本进行评估和分析,对各种招聘渠道的效果进行比较。
B、录用人员分析
录用人员分析是指对招聘录用人员的质量和数量进行分析和评价。招聘指标包括录用比、招聘完成比和应聘比。例如:
1)录用比=录用人数/应聘人数×100%
录用比越小,相对来说,录用者的素质越高;反之,则录用者素质可能较低。
2)招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%
招聘完成比等于或超过100%,说明在数量上全面或超额完成了招聘计划。
3)应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%
应聘比越大,说明发布招聘信息效果越好,同时说明被录用人员的素质可能越高。
C、招聘成本分析
招聘成本分析指对招聘中的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程。招聘成本是鉴定招聘效率的一个重要指标,如果成本低,录用人员质量高,就意味着招聘效率高;反之,则意味着招聘效率低。
D、招聘渠道分析
招聘渠道分析功能将对比各个招聘渠道所花费的招聘成本和招聘成功人数、职位类别构成图等进行比较,以便为企业选择最有效的招聘渠道提供决策依据。